Nhiều lợi ích từ thanh toán không tiền mặt

Theo quan sát của phóng viên tại các siêu thị, trung tâm, cửa hàng kinh doanh, buôn bán lớn tại thành phố Lai Châu đều trang bị hệ thống máy quẹt thẻ để người dân lựa chọn hình thức thanh toán. Chia sẻ của các chủ siêu thị, tỷ lệ khách quẹt thẻ cao hơn so với trước khi có dịch Covid-19. Có mặt tại Siêu thị Hương Long (tổ 9, phường Tân Phong), các mặt hàng lương thực, thực phẩm và nhu yếu phẩm vẫn được bày bán, không có tình trạng khan hiếm hàng, đẩy giá bán lên cao. Mặc dù lượng khách hàng đến mua sắm ít hơn rất nhiều nhưng người dân vào mua sắm đều đeo khẩu trang, rửa tay bằng nước sát khuẩn trước khi vào siêu thị. Điều ấn tượng hơn là nhiều khách hàng vào mua chủ động thanh toán tiền qua hình thức quẹt thẻ, hạn chế sử dụng tiền mặt tránh nguy cơ lây lan mầm bệnh qua đường tiếp xúc bằng tay.

Trong lúc đợi thanh toán chị Tống Thị Nhung ở tổ 6 (phường Quyết Thắng, thành phố Lai Châu) nói: “Hơn một năm nay khi vào các siêu thị mua sắm, tôi đều thanh toán bằng cách quẹt thẻ ngân hàng. Sử dụng bằng hình thức quẹt thẻ mang lại cho tôi rất nhiều lợi ích như không phải lo lắng mình mang có đủ tiền thanh toán không, sợ bị rơi tiền, nhẫm lẫn tiền. Nhất là những ngày này khi thành phố đã có ca nhiễm bệnh Covid- 19 thì việc sử dụng quẹt thẻ càng giúp tôi hạn chế ra nơi công cộng như máy rút tiền tự động (ATM) tránh lây lan tiếp xúc, trao đổi trực tiếp với nhiều người”.

Theo chia sẻ của chị Nguyễn Than Lan - Quản lý bộ phận thu ngân Siêu thị Hương Long, nắm bắt được xu thế nhiều khách hàng sử dụng hình thức thanh toán tiền qua quẹt thẻ, từ năm 2013 chúng tôi mở tài khoản ngân hàng và mua máy quẹt thẻ để phục vụ khách. Hiện, tại siêu thị có 3 máy quẹt thẻ phục vụ khách hàng có tài khoản ở các ngân hàng như: BIDV, Vietinbank, Agribank, Liên Việt. Đồng thời làm biển hướng dẫn khách hàng có thể thanh toán theo 2 cách: quẹt thẻ tại quầy hoặc chuyển khoản cho số tài khoản của siêu thị (in trên biển hướng dẫn). Hàng năm lượng khách hàng mua sắm hàng hóa lựa chọn hình thức chuyển khoản đạt 30 - 40%. Riêng từ ngày ngày 25/3 đến nay lượng khách hàng sử dụng hình thức quẹt thẻ đạt hơn 60%.

Lo ngại dịch bệnh, nhiều người dân trên địa bàn thành phố Lai Châu giảm bớt việc đi chợ, trung bình mỗi tuần chỉ đi chợ 2 lần, mỗi lần mua dự trữ cho vài ngày. Dạo quanh thành phố Lai Châu tại nhiều quán ăn, cửa hàng, những nơi trước đây vốn tập trung đông đúc, nhộn nhịp khách hàng thì nay nhiều quán đã đóng cửa. Người tiêu dùng, nhất là giới trẻ chọn cách mua sắm online, hạn chế số lần phải đến các cửa hàng mua sắm trực tiếp, giảm nguy cơ lây nhiễm dịch bệnh. Chỉ cần ở nhà vào mạng mở các trang facbook, zalo kết bạn với các cửa hàng mình cần tìm mua rồi thanh toán bằng hình thức chuyển khoản. Chỉ sau thời gian ngắn khi có thông báo đơn hàng, nhân viên cửa hàng sẽ giao đến tận nhà. Với các mặt hàng lương thực, thực phẩm, người dân có thể đặt và lựa chọn được những mặt hàng rau củ, quả tươi ngon, đảm bảo chất dinh dưỡng.

Tâm sự với chúng tôi, chị Đinh Thị An ở tổ 22 (phường Đông Phong, thành phố Lai Châu) cho biết: “Trước diễn biến của dịch bệnh Covid-19, tôi mua sắm đồ dùng cần thiết cho gia đình trên các trang mạng, từ các mặt hàng thực phẩm đến các mặt hàng quần áo, đồ gia dụng. Việc mua bán online, chuyển tiền qua tài khoản có rất nhiều ưu điểm: giảm thời gian đi lại, hạn chế tiếp xúc với nhiều người… Điều quan trọng nhất là phải tìm hiểu được các cửa hàng uy tín, cam kết đảm bảo chất lượng để đặt mua các hàng”.

Tìm hiểu chúng tôi được biết, thực hiện Ðề án Phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam, giai đoạn 2016 - 2020, nhiều đơn vị áp dụng thu tiền điện, cước điện thoại, mua mã thẻ di động, mua hàng hóa tại các siêu thị… với hình thức quẹt thẻ, có tài khoản trên các ví điện tử đều thanh toán được. Điển hình như Điện lực thành phố Lai Châu, để hoàn thành chỉ tiêu khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt trong năm 2020 và hạn chế tụ tập nơi đông người khi khách hàng phải tới quầy giao dịch thanh toán, Điện lực thành phố triển khai nhiều hình thức thanh toán cho khách hàng. Hiện tại khu vực thành phố đơn vị triển khai phát triển được 8.033/16.353 khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt đạt 49,12%. Trong đó, khách hàng đang thanh toán tại Ngân hàng Agribank 616 khách hàng, BIDV 6.209 khách hàng, Vietinbank 708 khách hàng, khách hàng đang thanh thanh toán qua các tổ chức trung gian như: Viettel, Payoo, Zalo 500 khách hàng. Khu vực Tam Đường 4.364/12/275 khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt, đạt 35,55% (tại khu vực này khách hàng chủ yếu thanh toán qua Ngân hàng Agribank).

Việc đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, hiện đại hóa các kênh thanh toán, giao dịch… là các hình thức thanh toán hiện đại, an toàn, tiện lợi, được người tiêu dùng đón nhận tích cực trong thời điểm dịch bệnh Covid-19 có nguy cơ lây lan cao.

Cập nhật ngày 05/04/2020