Lai Châu: Đẩy mạnh ứng dụng CNTT phục vụ cải cách hành chính trong hoạt động của các cơ quan Nhà nước

Cá nhân đến giao dịch tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở Khoa học và Công nghệ.

CCHC là hướng tới việc xây dựng một nền hành chính gọn nhẹ, hoạt động linh hoạt, năng động, hiệu quả, cung ứng tốt nhất các dịch vụ công trực tuyến mức độ cao cho các tổ chức, doanh nghiệp và công dân. Trong đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) vào các hoạt động hành chính đã và đang góp phần quan trọng nâng cao hiệu quả của hoạt động công vụ, thay đổi lề lối, cách làm việc của cán bộ, công chức, viên chức tại các cơ quan nhà nước các cấp trên địa bàn tỉnh. CCHC là một yếu tố hết sức quan trọng để thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

Đối với tỉnh Lai Châu, nhiệm vụ của CCHC trong những năm qua là tập trung vào: Cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức, viên chức; cải cách tài chính công và đặc biệt là hiện đại hóa nền hành chính. Như vậy ứng dụng CNTT có thể tham gia vào tất cả các nhiệm vụ của CCHC; song vai trò của ứng dụng CNTT được thể hiện rõ nhất khi tham gia vào nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính và hiện đại hóa nền hành chính, trong đó xác định rõ việc tiếp tục triển khai Kế hoạch ứng dụng CNTT trong hoạt động của các cơ quan nhà nước giai đoạn 2016 - 2020.

Ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng Chính quyền điện tử tỉnh là mục tiêu quan trọng nhằm hiện đại hóa nền hành chính. Vì vậy, tỉnh Lai Châu đã chú trọng đầu tư xây dựng hạ tầng CNTT, đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong hoạt động nội bộ các cơ quan nhà nước, đưa vào sử dụng rộng rãi các phần mềm, ứng dụng dùng chung và phần mềm chuyên ngành; xây dựng Trung tâm tích hợp dữ liệu của tỉnh; hệ thống mạng nội bộ (LAN); 100% sở, ngành, UBND huyện, thành phố đã triển khai đồng bộ hệ thống thư điện tử công vụ; 85% sở, ngành, UBND huyện, thành phố đã triển khai hệ thống quản lý văn bản điện tử. Đa số các sở, ngành, huyện, thành phố có trang thông tin điện tử và đang từng bước phát huy hiệu quả, thiết thực trong công tác lãnh chỉ đạo tại các cơ quan, đơn vị để nâng cao năng suất, chất lượng công việc. Đồng thời, các đơn vị đã đẩy mạnh triển khai cung cấp các dịch vụ công trực tuyến mức độ 1, 2, 3 và 4 cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp.

Năm 2016, việc triển khai thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông của tỉnh đạt được nhiều kết quả khả quan; đến nay toàn tỉnh có 134 đơn vị giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong đó: cấp tỉnh 18 đơn vị; cấp huyện 8 đơn vị; cấp xã 108 đơn vị. Số thủ tục hành chính được giải quyết theo cơ chế một cửa: cấp tỉnh 678 thủ tục, cấp huyện 209 thủ tục, cấp xã 94 thủ tục, giải quyết theo cơ chế một cửa liên thông 45 thủ tục. Việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông ngày càng phát huy được hiệu quả trong việc giải quyết thủ tục hành chính giúp tổ chức, người dân giảm chi phí, thời gian đi lại; công khai, minh bạch thủ tục hành chính, phí, lệ phí...tránh được tình trạng gây phiền hà cho tổ chức, cá nhân của một số cán bộ, công chức, viên chức.

Tuy nhiên, lĩnh vực ứng dụng CNTT trong CCHC nhà nước tỉnh Lai Châu còn phải đối mặt với những khó khăn như: Nhận thức và quyết tâm của một số lãnh đạo các đơn vị về việc ứng dụng CNTT còn hạn chế. Nhiều đơn vị đã được đầu tư hạ tầng ứng dụng CNTT nhưng chưa khai thác, phát huy hết hiệu quả. Một số đơn vị chưa có cán bộ chuyên trách về CNTT…

Trong thời gian tới, để đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong công tác cải cách hành chính nhằm tiến tới xây dựng một nền hành chính Nhà nước dân chủ, chuyên nghiệp, có hiệu quả, hiệu suất cao, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế, xã hội và phòng chống tham nhũng, lãng phí. Để đạt được mục tiêu đó, UBND tỉnh có các giải pháp cụ thể như sau:

Một là đẩy mạnh công tác thông tin tuyên truyền về ứng dụng CNTT trong cải cách hành chính trên các phương tiện thông tin đại chúng.

Hai là tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, từng bước xây dựng, hình thành Chính quyền điện tử tỉnh; triển khai kịp thời, có hiệu quả kế hoạch ứng dụng CNTT hàng năm và giai đoạn 2016 - 2020 và Đề án thực hiện Nghị quyết số 36-NQ/TW của Bộ Chính trị về “Đẩy mạnh ứng dụng, phát triển công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững và hội nhập quốc tế giai đoạn 2015 - 2020”.

Ba là đẩy mạnh đổi mới, tăng cường ứng dụng CNTT trong công tác quản lý nhà nước để giải quyết thủ tục hành chính, đẩy mạnh việc cung cấp các dịch vụ công trực tuyến mức độ cao phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Bốn là đẩy mạnh công tác thanh tra, kiểm tra nhiệm vụ ứng dụng CNTT trong cải cách hành chính đối với các cơ quan nhà nước.

Năm là xây dựng và hoàn thiện môi trường, chính sách hỗ trợ cho ứng dụng CNTT tạo điều kiện tốt nhất cho các doanh nghiệp vào đầu tư.

Sáu là đẩy mạnh triển khai, thực hiện cơ chế một cửa liên thông; đầu tư trang thiết bị ứng dụng CNTT cho bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của các cơ quan nhà nước các cấp.

Bảy là nâng cao chất lượng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực CNTT của tỉnh đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ ứng dụng CNTT trong cải cách hành chính của các cơ quan nhà nước.

Tám là triển khai xây dựng Trung tâm Hành chính công tỉnh Lai Châu. Trung tâm Hành chính công sẽ làm đầu mối và chịu trách nhiệm tổ chức, thực hiện việc tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết thủ tục hành chính cho mọi tổ chức và cá nhân trong việc thực hiện các thủ tục hành chính với các cơ quan nhà nước.

Với sự quyết tâm của cả hệ thống chính trị và sự phối hợp chặt chẽ của các sở, ngành, địa phương, công tác ứng dụng CNTT phục vụ CCHC nhà nước tỉnh Lai Châu trong thời gian tới sẽ đạt được những kết quả quan trọng góp phần phát triển kinh tế xã hội của tỉnh trên tất cả các lĩnh vực của đời sống xã hội./.

Đăng Quang Phòng BCVTCNTT