Lai Châu: Họp vận hành thử nghiệm giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp

Tham dự cuộc họp tại điểm cầu tỉnh có đại diện lãnh đạo các sở: Nội vụ; Tư pháp; Tài chính; Khoa học và Công nghệ; Nông nghiệp và Môi trường; Giáo dục và Đào tạo; lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh; lãnh đạo Viễn thông Lai Châu; các phòng ban, đơn vị chuyên môn thuộc Văn phòng UBND tỉnh.

Tại điểm cầu cấp xã có các đồng chí lãnh đạo UBND cấp huyện; nhân sự dự kiến tại cấp xã gồm Chủ tịch Ủy ban nhân dân; lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công; lãnh đạo các phòng chuyên môn; các công chức liên quan... tham dự cuộc họp.

Phát biểu quán triệt tại cuộc họp, đồng chí Lê Văn Lương - Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh nhấn mạnh, việc triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp là một bước chuyển lớn trong tổ chức bộ máy hành chính Nhà nước. Do đó, rất cần nâng cao tinh thần trách nhiệm, sự vào cuộc quyết liệt, đồng bộ, linh hoạt của toàn hệ thống chính quyền từ tỉnh đến cơ sở. Trên tinh thần đó, đồng chí đề nghị Sở Nội vụ, UBND cấp xã trực tiếp thực hiện thủ tục hành chính cần nêu cao tinh thần trách nhiệm, tập trung nghiêm túc, đúng quy trình, trình tự vận hành thử nghiệm đối với 2 thủ tục hành chính được lựa chọn, đảm bảo đúng tiến độ, qua đó phát hiện những khó khăn, vướng mắc đồng thời có giải pháp khắc phục.

Đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị lãnh đạo UBND các huyện, thành phố cần trực tiếp theo dõi, chỉ đạo sát sao, hỗ trợ kịp thời cho cấp xã; đồng thời phối hợp với các sở, ngành liên quan tổng hợp ý kiến, khó khăn phát sinh trong quá trình thực hiện để báo cáo UBND tỉnh điều chỉnh kịp thời; các sở, ngành được phân công hỗ trợ chuyên môn phối hợp chặt chẽ, cử cán bộ chuyên môn có kinh nghiệm theo dõi, hướng dẫn những phát sinh cho cơ sở, đặc biệt trong thời gian đầu mới đi vào hoạt động tại cấp xã…

Tại cuộc họp, đại biểu đã trực tiếp theo dõi việc thực hiện thao tác thử nghiệm nộp hồ sơ, giải quyết TTHC đối với 2 TTHC gồm: Thực hiện dịch vụ công trực tuyến đối với Hồ sơ giải quyết TTHC đối với: “Thủ tục đăng ký khai sinh”; Hồ sơ giải quyết TTHC đối với: “Giải quyết chế độ hỗ trợ để theo học đến trình độ đại học tại các cơ sở giáo dục thuộc hệ thống giáo dục quốc dân” tại các xã, phường được chọn thực hiện điểm. Quá trình thực hiện thao tác, đại diện xã, phường sẽ thuyết trình các bước để các đại biểu nắm được quá trình vận hành thử nghiệm, đại diện phòng chuyên môn và VNPT Lai Châu kịp thời xử lý, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc phát sinh.

Việc thực hiện thử nghiệm nộp hồ sơ, giải quyết TTHC cũng được thực hiện đồng thời tại 38 xã, phường trong buổi sáng, đảm bảo việc kết thúc hồ sơ, trả kết quả trước 11h15. Kết quả, cơ bản các xã, phường đều thực hiện các bước đảm bảo đúng quy trình, từ việc hướng dẫn công dân nộp hồ sơ trực tuyến, tiếp nhận hồ sơ, giải quyết hồ sơ và trả kết quả. Quá trình thực hiện có một vài vướng mắc nhỏ đã được đội nhóm kỹ thuật hỗ trợ giải quyết kịp thời, đảm bảo liên thông, kết nối và trả kết quả cho công dân đúng thời gian quy định...

Quá trình xem xét việc thực hiện vận hành thử nghiệm giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đối với 38 đơn vị cấp xã trên địa bàn, phát biểu kết luận cuộc họp, đồng chí Lê Văn Lương - Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh khẳng định, về cơ bản các đồng chí đã thực hiện đảm bảo các thao tác, các bước đúng quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính. Cuộc vận hành thử nghiệm đã hoàn thành toàn bộ nội dung chương trình đề ra. Đồng chí giao cơ quan chuyên môn hoàn thiện cuộc họp vận hành thử nghiệm và có báo cáo cụ thể.

Để tiếp tục triển khai có hiệu quả công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp trong thời gian tới, đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu, trên tinh thần phục vụ tối đa cho người dân và doanh nghiệp, các địa phương đẩy mạnh tuyên truyền để người dân nắm được quy trình vận hành 2 cấp; bố trí đội ngũ công chức có năng lực, thái độ phục vụ tốt để thực hiện tại Trung tâm… Đề nghị các cơ quan chuyên môn tiếp tục hỗ trợ vận hành cho các xã, phường, đảm bảo công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính được thông suốt.